Estudio del mercado de la inteligencia artificial conversacional

Reto

Altman Solon llevó a cabo un estudio de mercado para asesorar a un inversionista de capital privado sobre la posible adquisición de un proveedor de plataforma de IA conversacional, que operaba en un segmento relativamente nuevo. Dada la situación emergente del mercado, fue importante dar a conocer al cliente, de manera clara, el potencial y la sostenibilidad del posicionamiento competitivo del objetivo.

Solución

Altman Solon realizó largas entrevistas con participantes en el mercado, competidores, compradores e integradores de sistemas, con el fin de obtener información de primera mano sobre la dinámica del mercado y la demanda de los clientes de IA conversacional. También expuso una visión global y clara del panorama de la solución; la segmentación del mercado pertinente en función de los casos de uso actuales y los clientes de los proveedores de soluciones; también describió las tendencias específicas del mercado que afectan al negocio del objetivo.
A su vez, desarrolló una visión detallada tanto de los criterios fundamentales para la adquisición por parte de los clientes como de las amenazas resultantes de la competencia; así como también, metodologías combinadas descendentes y ascendentes para medir el potencial actual y futuro en el mercado de la cartera existente del producto, además de las posibles oportunidades de expansión en nuevos casos de uso, verticales y geográficos.

Resultados

El cliente obtuvo una visión clara del tamaño actual del mercado, de la dinámica competitiva y de las perspectivas de crecimiento del objetivo. Esto incluyó una asesoría sobre los riesgos elevados para comprender el potencial de pérdida; así como la valoración de posibles oportunidades de salida, para ayudar a articular la estrategia de inversión.